Máte zkušenosti s technickou podporou v IT? Hledáme zkušeného IT Support Specialista, který se připojí k našemu týmu a pomůže poskytovat kvalitní technickou podporu našim zákazníkům, jako je třeba Mercedes nebo Volkswagen. Přečtěte si více a přidejte se k nám!
Náplň práce
- Poskytování technické podpory specializované na průmyslové informační systémy MES.
- Poskytování expertní pomoci zákazníkům formou hot-line a vzdáleného připojení.
- Příjem, evidence a zpracování požadavků zákazníků.
- Instalace a konfigurace systémů vzdáleným přístupem k zákazníkům.
- Identifikace a analýza příčin možných problémů a testování systémů.
Požadavky
- SŠ nebo VŠ vzdělání v oboru IT/elektro.
- Minimálně 18 měsíců praxe na pozici IT Support
- Odborné znalosti OS MS Windows, serverů, databází a správy sítí.
- Zájem a schopnosti rychle se učit nové SW a HW technologie.
- Vynikající komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
Nabízíme
- Moderní pracovní prostředí mezinárodní softwarové společnosti
- Inovativní, tvůrčí, neformální a přátelskou atmosféru
- Práci s moderními IT technologiemi
- Práci na mezinárodních projekt pro přední světové společnosti, např. Mercedes
- Odborné a jazykové vzdělávání
- Profesní a osobní růst
- 5 týdnů dovolené
- Notebook a mobilní telefon
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na penzijní připojištění po první roce zaměstnání
- Nápoje a občerstvení na pracovišti zdarma