Máš němčinu na takové úrovni, že si troufneš vyřídit i telefonát s německým zákazníkem? Jsi zároveň komunikativní a nebojíš se ji využít v plné síle? Tak to hledáme právě TEBE! Hledáme kolegyni / kolegu na pracovní pozici Specialistka na řešení reklamací. Pokud jsi komunikativní, trpělivý + más skvělou němčinu a Excel, tak se nám neváhej ozvat.
Náplň práce
- Hledáme samostatného člověka ideálně se zkušenostmi v zákaznickém servisu (řešení reklamací, a pod.)
- tvým úkolem bude:
- řešení objednávek, které zároveň musíš zadat do interního systému ke zpracování
- řešení reklamací, pozdních dodávek, atd.
- dále budeš spolupracovat interně s oddělením expedice, logistiky i plánováním výroby
- práce v Excelu je samozřejmostí
Požadavky
- dokončené SŠ nebo VŠ vzdělání
- velmi dobrou znalost německého jazyka (komunikace s rodilými mluvčími)
- komunikační a organizační dovednosti
- schopnost samostatné organizace svěřených úkolů
- dobrou uživatelskou znalost PC (MS Excel)
Nabízíme
- motivující finanční ohodnocení, bonusový systém
- náborový příspěvek
- vysokou míru seberealizace
- nabídka firemního ubytování pro zaměstnance mimo jihlavský region
- další zaměstnanecké benefity (závodní stravování, slevy na výrobky, zdravotní dovolená, jazykové kurzy)
- lokalita: Jihlava