Rozumíš IT oblasti a je to dokonce i tvůj koníček? Komunikace je tvou předností? Jsi týmový hráč, avšak samostatnost ti také není cizí? Pokud ano, přidej se do našeho týmu!
Náplň práce
- Vzdálená správa našeho SW.
- Telefonická a e-mailová podpora.
- Práce s obdrženými požadavky a vedení jejich záznamů.
- Zajištění reklamací a spokojenosti zákazníků.
- Spolupráce s týmem a dalšími kolegy.
- Můžeš si u nás vyzkoušet i instalaci, konfiguraci a následný popis do manuálu nového zařízení.
- U nás používáme: SQL databáze, TeamViewer, Slack, JIRA.
Požadavky
- Obrovskou výhodou bude i praxe třeba jako IT support L1/L2/L3, admin či webmaster.
- Orientuješ se v IT technologiích a nástrojích.
- Jsi aktivni řidič a rád cestuješ.
- Máš alespoň základní povědomí o MSSQL a MySQL databázích.
- Nebojíš se mluvit a komunikovat se zákazníky i s kolegy (v překladu to znamená, že víš, jak náročná to někdy může být práce).
Nabízíme
- Nástupní mzda dle tvých představ odpovídající tvým dovednostem a zkušenostem.
- Dáme ti podporu ve vzdělávání (kurzy, workshopy) a neomezené možnosti pro vlastní rozvoj.
- Máme stravenky, a navíc slevy na menu v blízkých restauracích.
- Dostaneš i dotované kurzy angličtiny.
- Zakládáme si i na osobním a individuálním přístupu k zaměstnancům či na rodinné atmosféře
- Máme neformální firemní kulturu a přátelskou atmosféru. Organizujeme vánoční večírky, různé společenské akce a také pořádáme zábavné dny pro rodiny našich zaměstnanců.