Chceš zůstat v elektrotechnice a zabezpečovací technice, ale už nelítat celý den po stavbách? Baví tě hledat příčiny závad, řešit technické detaily a pomáhat lidem, kteří jsou „v terénu“? Do našeho technického týmu hledáme posilu na technickou podporu zabezpečovacích systémů – ideálně někoho, kdo si techniku sám vyzkoušel v praxi a ví, jak věci opravdu fungují.
Náplň práce
- technická podpora pro zabezpečovací systémy (EZS, CCTV, případně EPS a přístupové systémy)
- řešení technických požadavků a incidentů přes ticketovací systém
- vzdálená diagnostika poruch a návrh dalšího postupu řešení
- spolupráce se servisními techniky, projektanty a realizačním týmem
- základní práce se sítěmi (IP adresace, připojení zařízení do sítě, orientace v LAN/VLAN)
- vedení technické dokumentace a zápis řešení do ticketovacího systému
Požadavky
- vzdělání nebo praxe v oboru elektrotechniky (slaboproud)
- praktická zkušenost se zabezpečovací technikou (EZS, CCTV, případně EPS nebo přístupové systémy)
- orientace v počítačových sítích a IP technologiích
- zkušenost s prací v ticketovacím systému (servis, technická podpora, IT/technický dispečink apod.)
- schopnost samostatně řešit technické problémy a dotahovat je do konce
- dobré komunikační schopnosti – budeš v kontaktu se zákazníky i kolegy z technických týmů
Nabízíme
- 25 dní dovolené
- stravenkový paušál
- příspěvek 10 000 Kč měsíčně na osobní aktivity (sport, vzdělávání, kultura, zdraví apod.)
- flexibilní pracovní doba
- možnost občasné práce z domova
- pravidelná odborná školení a certifikace v oblasti zabezpečovacích systémů a sítí
- stabilní zázemí technické firmy a dlouhodobá spolupráce